Testerin für Prepaid-Zahlungen und Casino-Kassen
Lena Brückner hat Paysafecard zuerst von der anderen Seite des Tresens kennengelernt. Sieben Jahre lang arbeitete sie an der Kasse einer Tankstelle, verkaufte Voucher und half Kunden, wenn ein Code nicht funktionierte oder ein Bon verloren ging. Dabei fiel ihr auf, wie viele Käufer das Guthaben für Online Casinos nutzten und wie wenig sie über Gebühren, Limits und Auszahlungen wussten.
Für ueg.org kauft Lena jeden Voucher selbst, zahlt ein und dokumentiert, wie lange die Gutschrift dauert, welche Rückfragen das Casino bei der Verifizierung stellt und wann eine Auszahlung auf dem myPaysafecard-Konto ankommt. Ihr Testprotokoll enthält Uhrzeiten, Screenshots und die Formulierungen aus den AGB. Bewertungen schreibt sie erst, wenn mindestens eine Auszahlung abgeschlossen ist.
„Ein Voucher ist bares Geld. Wer ihn einlöst, sollte vorher wissen, wie er Gewinne wieder herausbekommt.“ Deshalb beginnt jede ihrer Bewertungen mit der Kasse und nicht mit dem Bonus. Hinweise und Korrekturen zu ihren Texten nimmt sie über das Kontaktformular entgegen.